Сова онлайн. ЦДТ «Ново-Переделкино» провел мастер-класс по основам композиции рисунка
Мастер-класс «Сова» по основам композиции и технике рисования акварелью и гуашью провела педагог студии «Палитра» ЦДТ «Ново-Переделкино» Миросенко Любовь Леонардовна. Преподаватель показывает, как правильно рисовать сову, рассказывает о вариантах раскраски и цветовых сочетаниях. Занятие подойдёт детям от 5 лет, научит их изображать геометрические фигуры, разовьёт воображение и другие познавательные способности. Перед тем, как рисовать сову, родителям можно изучить фотографии в интернете и, возможно, что-то о совах почитать. Такой подход не только прибавит знаний взрослому, но и поможет удовлетворить любознательность ребенка. Кстати, совы встречаются и в Москве, например, ушастая сова (чаще) и серая неясыть (реже, прим. авт.). Некоторые источники отмечают, что совы покидают города из-за обширной застройки.
Для рисунка понадобятся: простой карандаш; лист формата А3 или А4; тряпка; акварель; гуашь; кисти.
Любовь Леонардовна начинает рисунок:
«Посередине листа рисуем большой овал, затем овалы- ножки и овалы- крылышки, которые должны быть одинакового размера. К овалам- крыльям дорисовываем маленькие треугольники- лапки, а к большому овалу треугольники-ушки. Далее рисуем глазки-кругляшки и носик-ромбик. Выделяем глаза при помощи небольших черточек, а грудку совы-полуовалом»,- рассказывает она.
Любовь Миросенко добавляет, что для создания эффекта сидящей совы, можно нарисовать ствол дерева и под самой совой дорисовать ветку. Также под веткой рисуется еще один овал, который выполняет роль совиного хвоста.
Закончив с основой рисунка, педагог переходит к использованию акварели:
«Чуть выше и правее от совы рисуем краской жёлтый круг и закрашиваем его. Вокруг получившейся луны отображаем ореол изумрудным цветом. При помощи тёмно-синих оттенков рисуется небо. Пространство вокруг совы закрашиваем синим. Можно рисовать как акварелью, так и гуашью. Ствол дерева и ветка закрашиваются коричневым».
При раскрашивании совы необходимо работать кистью очень аккуратно, чтобы не испортить рисунок:
«Голову и туловище совы аккуратно обводим и раскрашиваем кистью с коричневым цветом. То же самое делаем с ушками и хвостиком. Грудку, крылышки и ножки красим охрой (изжелта-бледный, оранжевый, а также светло-желтый, коричнево- желтый и темно-желтый оттенок, прим. авт.). Кроме того, охра пригодится для натурального отображения древесной коры».
Смешав желтый и белый, Любовь Леонардовна точечно рисует звездочки, оранжевым оттенком закрашивает глаза совы. С помощью тонкой кисточки аккуратно прорисовывает лапки и перья на крыльях. Благодаря маленьким треугольникам создается имитация перьев на грудке. К дереву можно пририсовать небольшие веточки, на которых зеленым цветом изображаются иголочки:
«В конце рисунка нос совы закрашиваем охрой, черной гуашью рисуем зрачки, а затем, белой краской делаем блики»,- сказала Любовь Миросенко.
В заключение несколько отзывов о канале ЦДТ «Ново-Переделкино»:
«Канал познавательный, ролики выходят каждый день, даже по выходным, что радует в особенности.
Есть, что почерпнуть, в том числе, и взрослым»,- говорит Людмила.
Виктор отмечает разносторонность канала:
«И про компьютер рассказывают, и про психологические моменты, и про всё-всё-всё».
«В интернете можно найти много разной информации, но она далеко не всегда полезна, чего не скажешь о канале ЦДТ»,- сказал Максим.
Фото: ютуб-канал ЦДТ «Ново-Переделкино»
— Никита Кротов
Новости | Дети, Культура, ОбразованиеУчимся как рисовать сову карандашом
Добрый день, и сегодня мы представляем вашему вниманию новый урок, как рисовать сову. Для изучения этого урока вам понадобятся только простые карандаши, так как мы будем рисовать нашу сову при помощи карандашей.
Сова, уникальная птица, это хищник, который в основном охотится ночью, поэтому имеет большие глаза, которые прекрасно видят ночью, очень чувствительный слух, почти в четыре раза чувствительнее слуха кошки. Двигать глазами, как человек, сова не может, она всегда смотрит только вперед, зато сова может поворачивать голову на 270 градусов.
Полет совы совершенно бесшумный, что помогает ей подлетать к своей жертве совершенно незаметно.
как рисовать сову
Зрение совы позволяет ей с легкостью летать в в совершенной темноте. Когда сова охотится, она издает громкий резкий крик, тем самым пугая свою жертву и заставляя ее двигаться. Вот такой сегодня у нас персонаж, и будем учиться как рисовать сову карандашом.
Шаг 1
Для начала выберем карандаши. Мы выбрали карандаш 5H для легкого затенения и линий, F для прорисовки деталей, 2B для темных линий и карандаш 4B для темных теней.
Выбор подходящих карандашей
Шаг 2
Начнем урок как рисовать сову с очень простого эскиза. Для эскиза мы использовали карандаш F.
Этапы рисования совы
Шаг 3
Должно получиться примерно так. Не стоит переживать, если пропорции не получились идеальными.
Набросок нашей совы
Шаг 4
Теперь, используя тот же карандаш, начинаем рисовать область вокруг глаз. Необходимо обратить внимание на направление перьев.
Рисуем область вокруг глаз
Шаг 5
Рисуя верхнюю часть головы, также необходимо обратить внимание на направление перьев.
Рисуем верхнюю часть головы
Шаг 6
Рисуем остальную часть головы.
Продолжаем рисовать голову совы
Шаг 7
Затеняем фон с помощью карандаша 4B.
Затеняем фон
Шаг 8
Перейдем к глазам. Используем карандаш 2B для темных линий и 4B для темной штриховки. Карандаш 5H используем для прорисовки глаз и перьев. Для общего затенения используем карандаш F.
Рисуем глаза совы
Шаг 9
После завершения области вокруг глаз движемся вверх по лбу. Для темных перьев мы в нашем уроке как рисовать сову использовали карандаши 2B и F, для светлых , 5H и F. Для затенения подойдет 4B, которым также можно затенить фон.
Шаг 10
Готово. Верхняя половина головы затенена, перейдем к клюву. Если клюв получился слишком большим или маленьким, его можно исправить на этом этапе.
Рисуем клюв совы
Шаг 11
Поработаем над клювом и перьями вокруг него.
Главным образом здесь используются карандаши 5H и F.
Шаг 12
Для теней перьев можно использовать либо 2B, либо 4B.
Шаг 13
Теперь рисуем перья шеи и груди, используя карандаши 2B и F. 5H используем для затенения светлых областей, а 4B, для темных.
Шаг 14
Наносим штрихи на остальные перья и удаляем лишние линии. Надеемся, вам понравился урок, как рисовать сову карандашом. Для того, чтобы получать новые уроки, советуем вам подписаться на их рассылку, тогда вы будете первыми, кто узнает о новых уроках. Мы публикуем их каждую неделю. И у нас неисчерпаемый запас новых интересных уроков на различные темы. Удачи!
Как нарисовать сову
В этом кратком уроке вы научитесь рисовать сову за 8 простых шагов — отлично подходит для детей и начинающих художников.
На изображениях выше показано, как будет выглядеть ваш законченный рисунок, и какие шаги необходимо выполнить.
Ниже приведены отдельные шаги — вы можете нажать на каждый из них, чтобы открыть PDF-версию с высоким разрешением для печати.
Внизу вы можете прочитать несколько интересных фактов о Сове.
Обязательно ознакомьтесь с любым из сотен руководств по рисованию, сгруппированных по категориям.
Как нарисовать сову. Пошаговое руководство
Шаг 1: Начните с рисования лица. Это очень соблазнительная перевернутая буква «W». Изогните внешние линии.
Шаг 2: Теперь добавьте два круглых глаза по обе стороны от короткой средней линии. Внизу этой линии нарисуйте маленький треугольный клюв. Соедините нижнюю часть двух изогнутых линий, чтобы сделать нижнюю часть линии лица. Существует перевернутая изогнутая линия в форме буквы «U», которая проходит прямо поверх перевернутой стороны в форме буквы «W». Эта изогнутая линия образует линию головы 9.0003
Шаг 3: Начиная с левой стороны линии головы, проведите изогнутую линию вниз и поперек, чтобы получилась линия тела.
Прямо под нижней частью линии лица есть короткая изогнутая линия, которая образует линию шеи. Он идет только к нижней части линии лица.
Шаг 4: Крыло начинается в конце правой стороны линии головы. Он слегка изгибается до той же длины, что и линия тела. Нижняя часть крыла сходится в острие. Он длиннее тела.
Шаг 5: Добавьте несколько изогнутых линий между линией шеи и линией спины, чтобы показать перья на крыле.
Шаг 6: Под крылом нарисуйте хвостовые перья. Это толстая квадратная линия, идущая от хвоста почти до линии тела.
Шаг 7: Нарисуйте короткие ноги с очень острыми когтями на ступнях. Передняя лапа имеет четыре очень острых когтя или когтя. Все, что вы рисуете для задней ноги, это два когтя.
Шаг 8: Завершите работу над орлом, нарисовав две линии ветки, на которой он сидит.
Интересные факты о совах
Совы принадлежат к отряду Strigiformes птиц, который включает 200 видов добычи.
Родословная, насчитывающая более 60 миллионов лет, совы являются одной из старейших групп наземных птиц.
Знаете ли вы?
- Сова может регулировать перья вокруг глаз, называемые лицевыми дисками, чтобы направлять резкое внимание на звуки, доносящиеся с разных расстояний, в ушные отверстия.
- Большинство сов активно охотятся на добычу только ночью.
- Совы могут летать очень медленно и почти бесшумно, что позволяет им легче пикировать на добычу.
- В отличие от других птиц, глаза совы не могут двигаться ни в какую сторону, но имеют возможность поворачивать голову в радиусе 270°.
- В западной цивилизации сова олицетворяет мудрость, в то время как в некоторых других областях сова является символом дурных предзнаменований, смерти и глупости.
- Совы обычно охотятся на насекомых, мелких млекопитающих и других птиц, а некоторые виды охотятся на рыбу.
Сова — интересное существо, которое на протяжении всей истории человечества символизировалось как богиня и несущая смерть.
Как нарисовать сову — краткое пошаговое руководство
Нарисуйте сову и другие ценности компании, о которых вы не подозревали
Это был момент истины. Twilio Генеральный директор и соучредитель Джефф Лоусон позвонил по номеру, который собирает всех сотрудников компании на одной телефонной линии. Затем он попросил добровольца — мало кто из них знал, что он сидит за столом с группой других известных генеральных директоров. За несколько минут до этого коллега-руководитель похвалил Лоусона за ценности Twilio, но поинтересовался, знают ли его сотрудники и могут ли они назвать их. Подошел доброволец и предложил: «Просто, легко и мощно». Лоусон поблагодарил ее, и она спросила его, хорошо ли она поработала. «Вы справились фантастически, — сказал он. Неважно, что она была совершенно неправа.
Ответ сотрудника сообщил Лоусону, что годы его работы над ценностями Twilio еще впереди. Она решила говорить о природе продукта Twilio, а не о его людях. Этот момент выявил несоответствие между тем, что ценности значат для разных сотрудников, и факторами, учитываемыми при их выражении. За свою карьеру в Amazon, StubHub и Twilio Лоусон стал откровенным учителем и учеником ценностей компании.
На недавнем саммите CEO First Round Лоусон детализировал ценности и культуру компании, поделившись как успешными, так и уязвимыми примерами из своего времени в Twilio. В частности, он разбил свои усилия на три части: формулирование, воплощение и изменение ценностей компании. Любой стартап, которому сказали быть самим собой, но который столкнулся скорее с маханием руками, чем с тактическим планом, найдет утешение и руководство в рассказе Лоусона.
В 2010 году, когда Лоусон мог сосчитать своих сотрудников по пальцам одной руки, он сделал то, что делают большинство лидеров, когда их стартапы становятся серьезными: он записал их ценности.
«Наша цель состояла в том, чтобы напечатать их — таким образом, они были бы под нашим контролем», — сказал Лоусон. «Мы созвали собрание и придумали пять дескрипторов: постоянное совершенствование, внимание к деталям, учащиеся, скромные, голодные. Мы увидели эти качества в себе и подумали, что они помогут нам привлечь единомышленников. Поэтому мы объявили их нашими ценностями и начали нанимать».
Благодаря этим ценностям Twilio вырос с шести до 70 человек. Но после публичного, вышеупомянутого тревожного звонка, Лоусон изменил свою тактику. Вместо того, чтобы описывать свои ценности, он более тщательно обдумывал то, что он хотел описать. «Я понял, что все, что мы придумали, вероятно, должно говорить о том, кто стоит за Twilio, что представляет собой наш продукт и различные процессы компании», — говорит Лоусон. «Для нас, если мы собираемся иметь систему ценностей, она должна включать людей, продукт и процесс». Вот еще:
Люди .
В этой категории ваши ценности должны помочь вам решить, кого вы должны нанять, кого уволить и как вы относитесь друг к другу, пока работаете вместе. Стартапы в основном думают о людях, когда думают о ценностях.
Процесс . Ценности, связанные с процессом, связаны с тем, как принимаются решения в компании. Это включает в себя то, как вы сообщаете о прогрессе, привлекаете людей к ответственности и доверяете друг другу. Например, большинство стартапов скажут, что доверие жизненно необходимо, но не создадут процесс, отражающий и защищающий этот приоритет.
Эти «3 P» могут быть не теми объектами, которые вы выбрали для определения и описания, но очень важно выбрать существительные, прежде чем отстаивать прилагательные, которые вы хотите воплотить.
Ценности — это написанные слова, а ваша культура — это то, как вы на самом деле живете с этими написанными словами.
Итак, как вы на самом деле живете своими ценностями? Структура Лоусона помогла его команде как сформулировать ценности Twilio, так и помочь им соблюдать их каждый день. «Именно в этот момент ценности большинства компаний сбиваются с пути. Многие стартапы размещают их на плакатах и подставках для напитков», — говорит Лоусон. «Наши ценности находятся в движении, в частности, через трехэтапный жизненный цикл, который ведет нас к следующему этапу роста. Сначала мы формулируем наши ценности, затем живем ими и, наконец, проверяем их».
Для начала ваша цель — сформулировать, а не создать свои ценности. «Это не семантика. Вы не можете создавать свои ценности. Вы не можете сесть и сказать: «Эй, какие слова звучат хорошо?» потому что это просто делает их ложными», — говорит Лоусон. «Это просто делает их пустыми словами. Вы не можете создавать свои ценности. Я намеренно использую слово «членораздельный», потому что считаю, что все, что вы можете сделать, — это определить, кто вы есть, путем самоанализа, а затем выделить и сформулировать то, что вам нравится».
Будьте целеустремленными, но знайте, что семена этих ценностей уже должны быть посеяны. «Здесь играет роль время. Вы должны сформулировать свои ценности не слишком рано и не слишком поздно», — говорит Лоусон. «Не устанавливайте свои ценности сразу после регистрации. Ваша компания недостаточно зрелая; это люди, продукт и процесс — неизвестные сущности. Но не делайте этого и в годы заката компании».
Это мало чем отличается от подросткового возраста.
С трудом заработанные осознания и определяющие характер ошибки еще не произошли. «Люди должны пройти подростковый возраст, чтобы открыть себя, почувствовать себя комфортно в своей шкуре. Я считаю, что все больше стартапов проходят через этот процесс», — говорит Лоусон. «Вы должны дать ему время испечься, чтобы узнать, кто вы как компания. Но если вы будете ждать слишком долго, то ценности могут пойти в своем собственном направлении, и вам может не понравиться то, что вы найдете, когда найдете их».
Планируйте сформулировать свои ценности, когда у вас будет от 20 до 40 сотрудников. Не выражайте их, когда вам трое или когда вас 500 человек. Не слишком поздно, не слишком рано.
В первую очередь работа генерального директора состоит в том, чтобы сформулировать ценности компании, но не в одиночку. «На самом деле, если вы думаете, что это работа только генерального директора, я подозреваю, что компания потерпит неудачу. Будьте инклюзивны, потому что эти ценности принадлежат не только вам, господин основатель или госпожа генеральный директор», — говорит Лоусон.
«Это ценности племени, а то, что вы делаете, — это создание племени. Люди — племенные существа, потому что для выживания нужны община и община. Таким образом, группа также должна быть поглощена ценностями».
Вот как Лоусон руководил усилиями по формулированию ценностей компании Twilio:
Соберите дюжину разнообразных . Для начала Лоусон собрал двенадцать человек со всей компании, чтобы за ужином обсудить ценности компании Twilio. Это не была лотерея — он выбрал тех, кто, по его мнению, мог вдумчиво подумать о долгосрочном успехе компании. Начните разговор в неформальной обстановке, но настаивайте на том, что это важно: «Мы вместе работаем над тем, чтобы сформулировать ценности компании. Давайте начнем с того, что озвучим, что вы цените в своем взаимодействии друг с другом и какие люди нам здесь нужны».
Записывайте идеи, пока они не станут трехзначными. Позвольте вашей группе риффовать.
Некоторые будут плодовитыми; другим потребуется некоторое время, чтобы увеличить обороты двигателей. Но каждый должен отказаться от очевидных или расплывчатых ответов, которые стоят на первом месте: честность, трудолюбие, командная работа и т. д. Они могут быть правильными, но они не должны быть безоговорочными. Соберите все идеи без квалификации. Затем скажите дюжине участников спасибо, и что вы последуете.
Быть главным редактором. Группируйте и объединяйте идеи. Когда Лоусон выполнил это упражнение, он объединил более 100 идей в примерно 25 ценностей. Через несколько недель соберите группу и оцените консолидированные идеи. Задайте этот вопрос: какие из этих идей находят отклик у вас, а какие нет?
Проведите кислородный тест. После первого раунда обратной связи генеральный директор должен провести еще один раунд консолидации, пока не останется около 10 значений. Последний шаг — проверить каждую ценность одним вопросом: без чего из этого вы не смогли бы жить? Цель состоит в том, чтобы сохранить только то, что является естественным и незаменимым, например, кислород.
После заключительного сеанса Лоусон и его команда пришли к девяти ценностям компании в результате вдумчивого и комплексного процесса. «Убедить свое племя в формулировании ценностей так же важно, как и сами ценности. Когда мы развернули их в компании, многие люди были заинтересованы в их успехе благодаря тому, что они приложили руку к их составлению», — говорит Лоусон. «На самом деле, когда мы представили их на All Hands, я попросил тех, кто был вовлечен, представить ценности компании. Группа задумала их вместе, так что это должно было исходить от всех нас. Это намного лучше, чем Моисей, спускающийся с горы со скрижалями, и важная часть ценностей принимается».
Вот девять ценностей Twilio :
Девять ценностей компании Twilio Обратите внимание, что все ценности являются заповедями, и почти каждая из них начинается с глагола. Они содержат пять слов или меньше, ни одно из которых не является словарным запасом за 10 долларов.
«Язык, который вы здесь используете, имеет большое значение. Используйте человеческие, действенные слова, особенно глаголы. Таким образом, они ориентированы на действия, лучше резонируют и кажутся более реализуемыми. Это было сделано специально для нас», — говорит Лоусон. «Мы остановились на этих словах, потому что чувствовали, что люди в Twilio и действительно любой человек могут понять 9На них действуют 0053 и . Это единственный способ, которым они будут жить».
Одним из убедительных примеров использования человеческих действенных слов является «нарисуй сову». Это значение Twilio возникло как интернет-мем, который распространялся по компании, как лесной пожар, в первые дни ее существования. «Да, это был мем, но это отличное представление нашей работы. У нас нет инструкций, и никто не собирается указывать нам, как выполнять нашу работу», — говорит Лоусон. «Теперь это вплетено в нашу культуру и используется как дерзкий, но ободряющий ответ тем, кто отправляет электронные письма коллегам в Twilio с вопросом, как что-то сделать.
Это напоминает им, что у них есть — или они уполномочены — найти ответ. Кроме того, часть возможностей и удовольствия от стартапа заключается в том, чтобы разобраться в этом самостоятельно».
Теперь сопоставьте их с более корпоративными ценностями: уважением, общением, честностью и совершенством. «Если вы не догадались, это были корпоративные ценности Enron. Это доказывает, что на бумаге все ценности выглядят хорошо», — говорит Лоусон. «Эти значения заманчивы для выбора, потому что они выглядят вполне разумными. Я уверен, что вы можете применить их ко всем своим компаниям и хотеть эти атрибуты, но жизнь в них начинается с того, чтобы сформулировать их приемлемым для жизни способом. Enron этого не делал».
В некотором смысле Лоусон видит много параллелей между предполагаемыми ценностями Enron и ценностями Twilio. «Я могу сопоставить их ценности с нашими, но позвольте мне объяснить, почему я думаю, что наши лучше. В Enron вас «уважали».
Звучит неплохо, правда? Но уважение может быть таким расплывчатым словом, и трудно понять, действительно ли кто-то проявляет уважение», — говорит Лоусон. «В Twilio у нас есть: быть скромным. Это более конкретная версия уважения, и она действенна. Мы все знаем, что такое смирение, мы все знаем, что такое смирение. У нас довольно хорошее чутье на это».
Теперь возьмем значение «целостность». «Кто из вас действительно знает, что такое честность? Я не знаю, что это значит. Я понимаю это концептуально, но на самом деле я не знаю, является ли то, что я делаю, целостным в данный момент», — говорит Лоусон. «Тем не менее, в Twilio у нас есть концепция под названием «никаких махинаций». Люди знают, если они делают что-то, что является махинацией. У нас есть чутье — и право звонить кому-то — когда происходят махинации».
Поразмышляйте над ценностью «общения» для Enron. «В Twilio мы начинаем с «почему» как более конкретного действенного принципа коммуникации.
Если начать с вопроса «почему», это показывает, что понимание того, почему именно мы что-то делаем, критически важно», — говорит Лоусон. «Всегда уместно спросить, почему в Twilio. С другой стороны, «общение» настолько расплывчато, что не имеет смысла».
Когда вы выбрали свои руководящие принципы, не поддавайтесь искушению называть их «основными ценностями». «Фраза испорчена. Никто не понимает, что это значит, потому что большую часть времени они описывают эзотерическую чепуху», — говорит Лоусон. «Итак, в Twilio мы называем их нашими «девятью вещами», потому что мы хотим отделить наши ценности от того, что большинство людей считает пустыми ценностями. «Вещь» — это то, что понимает каждый».
Лоусон признает, что даже если они конкретны, девять «вещей» все равно много. «Исследователи говорят, что люди могут помнить семь плюс-минус два объекта. Если вы спросите среднего сотрудника Twilio, могут ли они назвать девять вещей, ответ, скорее всего, будет отрицательным.
Я бы, наверное, исключил один. Но можно думать об этом так, что люди выберут те, которые им больше всего импонируют — которые они смогут прожить наиболее полно», — говорит Лоусон. «Три-пять нам просто не подойдут. Когда вы пытаетесь сузить его до такого небольшого количества вещей, в конечном итоге вы делаете это небольшое количество вещей более абстрактным и всеобъемлющим. Не меняйте «нарисуйте сову» на «честность»».
Чтобы жить своими ценностями, не существует хитростей — все начинается с лидера. «Это мое первое фундаментальное убеждение. Генеральный директор и основатель должны служить примером ценностей. Полная остановка. Все смотрят на все, что ты делаешь. Если вы не живете по ним, никто другой не будет», — говорит Лоусон.
Ваша цель состоит не в том, чтобы нанять людей, которые демонстрируют ваши ценности, но и в том, что они способны жить в соответствии с вашими ценностями.
По мере того, как ваша компания растет и вы нанимаете сотрудников, уделяйте внимание тем, кто способен жить в соответствии с вашими ценностями, а не только тем кандидатам, которые их демонстрируют.
«Они могут не жить по ним сегодня, и это нормально, потому что, опять же, мы племенные существа, которые хотят приспособиться, — говорит Лоусон, — когда они приходят в вашу компанию, если они не неспособны к этому, они, вероятно, действительно трудно принять ценности вашей культуры. С кандидатами вы определяете направление и импульс к ценностям компании, а не попадаете в яблочко».
Проблема с поиском кандидата, полностью отражающего ценности вашей компании, заключается в том, что вы рискуете нанять людей, которые выглядят и звучат точно так же, как вы. «Это неправильный способ построения компании. Ваша задача — отсеять людей, несовместимых с вашими ценностями, и обучить тех, кто должен интегрироваться в вашу культуру», — говорит Лоусон. «Одна из сложных вещей — это когда кто-то, кто способен жить согласно ценностям, этого не делает. Чтобы вернуть кого-то к жизни в соответствии с ценностями, нужно немедленно исправить их, когда это возможно».
Любимый иллюстративный пример Лоусона взят из мира за пределами Twilio и технологий: индустрии общественного питания.
В Сервировка стола ресторатор из Нью-Йорка Дэнни Мейер размышляет о том, как он впервые узнал о том, как заставить работать сервисный бизнес. Когда Мейер был молодым и относительно неизвестным, он однажды спросил более опытного ресторатора, как он научился заставлять всех своих сотрудников делать то, что нужно, чтобы быть гостеприимным к своим гостям. Мужчина убрал со стола и попросил Мейер поставить солонку на середину стола. Как только Мейер помещает его в середину, ресторатор смещает его от центра и спрашивает его, где он. Мейер указывает на него, и ресторатор просит его поставить его посередине. Эта схема повторяется пять или шесть раз, пока Мейер не собирается сдаваться.
Ресторатор перестает двигать шейкер и ловит его взгляд. «Вот в чем дело. Ваши сотрудники и ваши гости всегда смещают вашу солонку с центра. Это то, что они делают. Это их работа. Это дело жизни. Это закон энтропии», — перефразирует Лоусон. «Пока вы не поймете эту истину, вы будете злиться каждый раз, когда кто-то сдвигает солонку с центра.
Не ваше дело расстраиваться, вам просто нужно понять, что они делают. Ваша работа состоит в том, чтобы каждый раз отодвигать солонку назад и давать им понять, за что именно вы стоите, дайте им понять, как выглядит совершенство».
Когда дело доходит до тяжелой работы по ориентации вашей команды на ценности компании, не сердитесь. Просто поставьте солонку обратно в середину, и люди получат сообщение.
Для Лоусон есть ключевой урок, который нужно извлечь из истории Мейера. «Если кто-то не способен жить в соответствии с вашими ценностями, это легкое решение. Даже если она высокоэффективна, вы уходите от них», — говорит Лоусон. «Однако самое сложное — это когда они способны жить в соответствии с вашими ценностями, но не делают этого по какой-то причине. Тогда вам нужно двигать солонку, пока они не сделают это».
Это еще одна причина настроить свои чувства на ежедневные признаки обретения ценностей. «Вы знаете, что они работают и имеют смысл, если их вливают в решающие и скучные моменты дня.
Вы слышите их в коридорах, на заседаниях правления и на конференциях? Это сигналы того, что они работают», — говорит Лоусон. «Мы слышим, как люди заканчивают разговоры или дебаты словами «Без махинаций». Но один из самых обнадеживающих сигналов о том, что наши ценности работают, — это когда люди за пределами Twilio, которые не работают с нами ежедневно, обращают на них внимание».
Например, ценность «бережливости» Twilio недавно была освещена в средствах массовой информации, посвященных технологиям. «Репортер брала у меня интервью для серии под названием «Обеды с единорогами». Она описала наш офис как «далеко не роскошное» здание, «спрятанное в задней части обшарпанного строения. Она назвала «шероховатые бежевые ковры» и «потрепанный оранжевый конус», стоящие на страже рядом с лифтом», — говорит Лоусон. «Многие люди были бы в ужасе от такого описания их компании, но я на самом деле горжусь. Наша ценность «бережливости» заключается в том, чтобы жить и быть видимым для тех, кто наблюдает».
Тем не менее, хотя неизбежно и важно, чтобы люди понимали ценности вашей компании, руководство всегда должно взвешивать, как они применяются. «Что касается ценности бережливости, я видел, как она проявляется совершенно неправильно», — говорит Лоусон. «У скольких из вас дома в куче доброй воли есть Hanes Beefy-T, которые вы получили в качестве подарка от компании? Если ценность вашей компании должна быть скромной, вы можете выбрать Hanes Beefy-T за 5 долларов вместо более подходящей рубашки American Apparel за 7 долларов. Но правильный ответ заключается в том, что 5 долларов, выброшенных на ветер, — это не экономия, а 7 долларов, которые действительно ценятся покупателем, — это гораздо более ценное использование ваших денег».
Требуется некоторая предусмотрительность, чтобы подумать о том, как ваши ценности наиболее верны в различных ситуациях, но разумное их применение является обязательным. «Внимательно следите за тем, как ценности интерпретируются так, как вы этого не представляли.
Это может быть как положительным, так и отрицательным образом, в зависимости от сценария», — говорит Лоусон.
Значение Twilio «нарисуй сову» — идеальный пример. «Символическим, самореферентным способом некоторые сотрудники взяли на себя задачу создать фреску в нашем офисе, буквально нарисовав сову. Я думал, что это было действительно круто и было прямым результатом того, что я жил по принципу ценности. Когда люди вызывают ценности сами по себе, без подсказки, тогда вы знаете, что все идет хорошо», — говорит Лоусон. «Кроме того, несколько лет назад у Twilio было пять различных систем сборки и выпуска программного обеспечения. Случилось так, что пять отдельных команд захотели слегка улучшенную версию системы, поэтому каждая из них «нарисовала сову» и построила свою собственную. Конечным результатом стала различная степень качества, тестовое покрытие доступности этих систем. Это был беспорядок. Когда я узнал об этом, я спросил, какого черта у нас пять разных систем сборки.
Ответ был: «Ну, нарисуй сову. У нас была проблема; мы решили ее». Это было интересное и непреднамеренное приложение».
Ожидайте, что ваши люди будут строить из ваших ценностей так, как вы никогда не думали. Но их интерпретации не могут быть идеальным приложением. Следите за тем, как проявляются ценности.
Суть: чаще оценивайте, как ваши ценности воплощаются в жизнь в вашей компании. «Я никогда бы не подумал, что рисование совы будет интерпретировано таким образом, что в ретроспективе это покажется глупым», — говорит Лоусон. «Мы пришли к выводу, что на самом деле хорошо рисовать сову, но в какой-то момент задача руководства — увидеть, что происходит в контексте. Если есть проблема, которую необходимо решить, идите и решите ее более комплексно и основательно».
Если компании так усердно формулируют свои ценности и воплощают их в жизнь, легко понять, как они могут сопротивляться их изменению. Но правда в том, что ценности компании, как и сама организация, имеют жизненный цикл.
«Скажем, вы сформулировали свои ценности, прожили с ними несколько лет и поняли, что они могут не совсем совпадать. Такое случается», — говорит Лоусон. «Помните аналогию с подростковым возрастом? Кто из вас прекрасно сформулировал и утвердил руководящие принципы своей жизни в 13 лет? Вы не должны ожидать безупречного выражения ценностей вашей компании, когда так много меняется: численность персонала, продукт, ваши основатели как лидеры — что угодно».
Будьте готовы изменить свои ценности, но не слишком часто. «Если вы меняете их ежеквартально, это уже не ваши ценности, а стратегии. Чтобы быть значимыми как ценности, вам нужна преемственность. Вы можете изменить их, только не делайте этого слишком часто. Каждые пару лет вносите коррективы», — говорит Лоусон. «Есть две ценности Twilio, которые я хотел бы изменить: «Жить в духе вызова» и «Мыслить масштабно». Я не верю, что первая достаточно действенна, а вторая — очень неоднозначное сообщение. Масштабное мышление должно было вдохновлять людей мыслить масштабно, но на самом деле оно дает возможность никогда не выпускать продукт до тех пор, пока вы не создадите масштабное решение, а не итеративно».
Около года назад Лоусон собрал самых разных людей, чтобы обсудить две ценности, которые не находили в нем отклика. Он не знал, какое решение будет лучшим, поэтому применил тот же подход, что и с командой, которая помогла выразить первоначальный набор ценностей. Лоусон задал простой вопрос: если бы нам пришлось изменить некоторые из этих значений, на что бы мы их изменили? «Повсеместно люди были против изменения или замены значений. Я не мог заставить их сдвинуться с места», — говорит Лоусон. «Но помни. Это ценности племени, а не мои. Я не могу форсировать эти изменения. Люди были так привязаны к ним, потому что жили ими каждый день».
У Twilio есть традиция ежегодно делать корпоративные фотографии. От шести членов команды в 2010 году до его сильной компании из 400 человек сегодня, эти изображения напоминают ему о ценностях, которые привлекли, сохранили и развили Twilio. За растущей командой Twilio стоит трехступенчатая система корпоративных ценностей, которую внедрил Лоусон.